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掌握了解顾客对剪板机的期望

发布时间:2014-10-18

  销售员结合顾客需要介绍剪板机产品的时候,顾客会感觉到你是在针对地为他解决问题,在对他负责,随之顾客会有一种被重视的感觉,进而增加对你的信任。所以,不管是为了增进顾客对你的信任,还是让顾客更容易接受你所推荐的产品,应该尽可能地结合顾客需求进行产品讲解。
  销售员在向顾客销售产品时,无论客户异议处理的情况如何,销售员都要引导顾客说出他的真实期望。只有掌握了解顾客期望,才可能给顾客提供更合适的产品以满足他的需求,才可能顺利达成交易。
  聪明的销售员在销售
剪板机产品时,总是会想办法让顾客说出他们期望中的产品应该包含哪些特征。如果顾客愿意开口说出自己期望的产品特征,那么就意味着你已经穿过了顾客铸造的铜墙铁壁,找到了一条通往成功的道路。当然,要想让顾客说出自己愿意购买的条件。还需要销售根据实际情况审时度势地运用一定的技巧。既要达到让顾客说出购买条件的目的,提出的条件建议又要合情合理,完全站在顾客的立场上考虑问题。本案中,销售员通过询问,了解了顾客买电脑的用途,秀清楚了顾客的期望,然后针对这种期望,为其推荐满足其期望的产品,这对于成交是很有帮助的。


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