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剪板机推销者要具备哪些素质?

发布时间:2014-10-27

  推销要依靠口才,但是口才却不是凭空而得的,它首先要求剪板机推销者具备一定的素质。试以商品的推销者为例,这些素质是:
  (1)热忱:有推销热忱才能有购买热忱。你具备了″热忱″这一点,顾客方面再大的偏见和抗拒,也能轻易地克服。接待任何一个顾客。你都要尽可能考虑到自己会给顾客留下什么样的印象。丧失热忱就等于丧失活力,郁郁寡欢是无法有所成就的。
  (2)知识:对于商品、制品、顾客都应相当的熟悉。当顾客向推销员询问时,如果这个不知,那个不晓,就会丧失顾客的购买信心。相反,若能掌握较广博的知识,对
折弯机的尺寸、分量、质量、包装等方面问题能作充满趣味的介绍,就能激发顾客的信心和购买欲。
  一个店员向顾客介绍一件狐裘,太太说:″只怕被雨淋了会走样。,’店员解释说:″绝对不会,试想,你什么时候见过下雨天狐狸打伞呢?″于是生意成交了。这位店员用他的生物知识和幽默言辞,一下解除了顾客的忧虑。
  (3)服务意识:对于有购买欲的顾客你要自忖,你能向他提供
卷板机哪些服务?顾客也是人,如果你有意为他效劳,你的这种意识愈强烈。他愈能诚挚地回报你。
  (4)想象力:″想象力支配全世界″,这是拿破仑的名言。想象力配合有技巧的语言,使你可以栩栩如生地向顾客描述商品的价值以及给客户的利益。要知道,产品设计是死的,而顾客购买标准是活的、可变的,通过
剪板机推销员的想象力,可从不同的角度改变顾客的标准。比如某商品是红的,你可以说″红″象征爱心;黑的,可以说‘‘黑’’显示高雅。究竟如何说,就看想象力了。


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